Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi tại Linen Việt Nam cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và mua sắm trên trang web của chúng tôi.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn mua hàng hoặc tạo tài khoản tại trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau:
- Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán khác (được bảo mật qua dịch vụ thanh toán an toàn của bên thứ ba).
- Thông tin đơn hàng: Các sản phẩm bạn đã mua và lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, và lịch sử hoạt động trên trang web.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Xử lý và hoàn tất đơn hàng của bạn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, giảm giá, và các thông báo khác (nếu bạn đồng ý nhận).
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn và tùy chỉnh nội dung trang web.
3. Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật, và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi cũng không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống của mình. Thông tin thanh toán sẽ được xử lý qua các bên cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn và đáng tin cậy.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để xử lý thanh toán, vận chuyển, hoặc cung cấp các dịch vụ liên quan đến đơn hàng của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Quyền của Bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, cập nhật, hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Từ chối nhận các thông báo tiếp thị qua email bằng cách chọn “hủy đăng ký” trong các email đó.
- Yêu cầu ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị.
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập dữ liệu sử dụng trang web nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số tính năng của trang web.
7. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: cskh@linenvietnam.vn.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
